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Calendrier des engagements en matière de traitement des bourses

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Activités de l’utilisateur

Engagement en matière de soutien au traitement des bourses

Dépendances liées à l’engagement

Créer, codifier, valider le fonds d’aide financière dans BSA 5 jours ouvrables

Personne qui crée le fonds :

  • Le fonds de financement est ouvert.
  • Le formulaire de demande de code de fonds d’aide financière est rempli correctement.

Définition du budget et des plafonds dans BSA

  • La configuration initiale fait partie de ce qui prĂ©cède.
  • « CrĂ©er, codifier, valider le fonds d’aide financière dans BSA »
  • Modifications ponctuelles : 2 jours ouvrables

Services financiers :

  • Budgets reprĂ©sentĂ©s dans l’onglet Finance.

Personne responsable du traitement de la bourse :

  • Soumettre la demande de budget par Ă©crit Ă  student.funding avec copie au gestionnaire financier/Ă  l’agent financier du fonds.
Versement de la bourse

La priorité absolue est accordée aux paiements programmés dans l’immédiat :

  • Si le « paiement » rĂ©pond aux critères d’admissibilitĂ©, le virement vers le compte bancaire/de frais de l’étudiant(e) sera effectuĂ© le jour prĂ©vu.
  • Si le « paiement » ne rĂ©pond pas aux critères d’admissibilitĂ©, le virement vers le compte bancaire/de frais de l’étudiant(e) sera effectuĂ© dans les deux jours ouvrables suivant la rĂ©solution du problème d’inadmissibilitĂ©.

Personne responsable du traitement de la bourse :

  • Saisir la bourse dans le formulaire de traitement des bourses conformĂ©ment au calendrier publiĂ© et vĂ©rifier que la bourse ne prĂ©sente aucun retard liĂ© Ă  l’admissibilitĂ© de l’étudiant(e).
  • Signaler toute exception urgente nĂ©cessitant un traitement spĂ©cial.

Résoudre les refus de l’administrateur du fonds, s’il y a lieu.

Services financiers :

  • Approbations en temps opportun par l’administrateur du fonds.

Facteurs externes : 

  • Les calendriers de versement entrant en conflit avec les jours fĂ©riĂ©s et la fin de l’exercice ne peuvent ĂŞtre mis en application.
Admissibilité continue des étudiant(e)s
  • Si le « paiement prĂ©vu » rĂ©pond aux critères d’admissibilitĂ©, le virement vers le compte bancaire/de frais de l’étudiant(e) sera effectuĂ© le jour prĂ©vu.
  • Si le « paiement prĂ©vu » ne rĂ©pond pas aux critères d’admissibilitĂ©, le virement vers le compte bancaire/de frais de l’étudiant(e) sera effectuĂ© dans les deux jours ouvrables suivant la rĂ©solution du problème d’inadmissibilitĂ©.

Personne responsable du traitement de la bourse :

  • RĂ©soudre les problèmes d’inadmissibilitĂ© en temps opportun.

Facteurs externes :

  • Les calendriers de versement entrant en conflit avec les jours fĂ©riĂ©s et la fin de l’exercice ne peuvent ĂŞtre mis en application.

Entretien de la bourse

(annulation, modification, résiliation) – pour les bourses déjà versées

La priorité absolue est d’arrêter un paiement imminent :

  • L’arrĂŞt sera traitĂ© le mĂŞme jour ouvrable (dans le respect des heures d’ouverture des Services de soutien au traitement des bourses).

Personne responsable du traitement de la bourse :

  • Demander l’activitĂ© d’entretien de la bourse dans les dĂ©lais prĂ©vus au calendrier.
  • Signaler toute exception urgente nĂ©cessitant un traitement spĂ©cial.

Entretien de la bourse

(annulation, modification, résiliation) – pour les bourses déjà soumises, mais non versées

La priorité absolue est d’arrêter un paiement imminent :

  • L’arrĂŞt sera traitĂ© le mĂŞme jour ouvrable (dans le respect des heures d’ouverture du centre d’assistance).

Priorité suivante :

  • Les activitĂ©s d’entretien des bourses sont effectuĂ©es conformĂ©ment au calendrier de versement publiĂ©.

Personne responsable du traitement de la bourse :

  • Demander l’activitĂ© d’entretien de la bourse dans les dĂ©lais prĂ©vus au calendrier de versement publiĂ©.
  • Signaler toute exception urgente nĂ©cessitant un traitement spĂ©cial. 
  • RĂ©soudre les refus de l’administrateur du fonds, s’il y a lieu.

Services financiers :

  • Approbations en temps opportun par l’administrateur du fonds.
Réaffectation d’une bourse

Traitement de la demande de réaffectation :

  • La rĂ©affectation sera traitĂ©e dans un dĂ©lai d’un ou deux jours ouvrables (dans le respect des heures d’ouverture des Services de soutien au traitement des bourses).

Priorité suivante :

  • Les activitĂ©s d’entretien des bourses sont effectuĂ©es conformĂ©ment au calendrier de versement publiĂ©.
S. o. 
Exceptions et traitement des questions d’utilisateurs Décision ou réponse du Décanat des études supérieures et postdoctorales (aux questions d’utilisateurs) donnée dans les trois jours ouvrables.

Décanat des études supérieures et postdoctorales :

  • DĂ©cision au cas par cas ou nouvelle dĂ©cision relative Ă  la politique
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